Ettermarked (service, vedlikehold, modernisering og reservedeler) er et strategisk satsingsområde i konsernet og en sentral del av verdiskapningen i selskapet. Det er allerede en lønnsom og viktig del av virksomheten, men nå ønsker vi å løfte dette forretningsområdet til neste nivå. Vi har en stor installert base, dyktige fagfolk og betydelige muligheter for videre vekst gjennom bedre struktur, mer proaktivt salg, tydeligere ledelse og smartere bruk av systemer og data.

Derfor søker vi en direktør for ettermarked som kan ta ansvar for å utvikle, profesjonalisere og skalere dette området videre.

Som direktør for ettermarked får du en sentral lederrolle i Cibes Lift Norge. Du vil lede fire regionale ettermarkedsledere og jobbe tett med administrerende direktør, salg, økonomi, prosjekt/leveranse og serviceorganisasjonen.

Dette er en rolle for deg som liker kombinasjonen av ledelse, drift og kommersiell utvikling. Og – du skal ikke bare legge strategien, du skal sørge for at den blir gjennomført i praksis.

Sentrale ansvarsområder vil være å

• utvikle ettermarkedet som forretningsområde

• lede og utvikle regionale ettermarkedsledere

• forbedre rutiner, arbeidsprosesser og samhandling på tvers av regioner

• øke salget av serviceavtaler, moderniseringer og tilleggstjenester

• sikre riktig prising, timefangst, fakturering og lønnsomhet

• videreutvikle bruken av CRM, økonomi- og servicesystemer

• skape en mer proaktiv og kommersiell servicekultur

• bidra til effektiv ressursstyring og bedre kundeopplevelser

Så – hvem ser vi etter?

Vi ser etter en tydelig og kommersiell leder som forstår og har en mening om hvordan service og ettermarked kan bli en sterk vekstmotor.

Du trenger ikke å ha erfaring fra heisbransjen. Det viktigste er at du har ledet mennesker og drift i en virksomhet med service, feltapparat, tekniske leveranser, kontrakter, logistikk, timefangst eller repeterende inntekter.

Relevant bakgrunn kan for eksempel være fra tekniske installasjonsbedrifter, bygg og anlegg, elektro, industri, transport, bilbransjen, kapitalvarer eller annen serviceintensiv virksomhet.

For å lykkes i rollen bør du ha

• relevant ledererfaring, gjerne med lederansvar for andre ledere

• god kommersiell forståelse og interesse

• erfaring med drift, prosessforbedring eller forretningsutvikling

• evne til å skape struktur og gjennomføring i en operativ hverdag

• trygghet til å stille krav, følge opp og få folk med deg

• forståelse for hvordan gode systemer og rutiner gir bedre lønnsomhet

Som person er du tydelig, praktisk, relasjonssterk og løsningsorientert. Du liker å bygge noe, og du trives med å være tett på både folk, kunder og drift.

Hva kan Cibes Lift Norge tilby deg?

Hos oss får du en nøkkelrolle i et selskap med solid fundament og stort vekstpotensial. Ettermarkedet er høyt prioritert, både lokalt og i konsernet, og du vil få stor mulighet til å påvirke retning, struktur og resultater. Du kan være den som setter en ny standard for Cibes Lift Norge, og som gjør oss til et foregangsland i gruppen.

Vi tilbyr en sentral lederrolle med stor påvirkningskraft og ansvar for et strategisk viktig og lønnsomt område. Du får jobbe sammen med dyktige kollegaer som har høy fagkompetanse, og det er korte beslutningsveier og tett samarbeid med ledelsen. Arbeidsmiljøet vårt er uformelt, løsningsorientert og engasjert, og vi har det gøy på jobben!

Arbeidssted vil være ved selskapets hovedkontor på Billingstad ved Sandvika utenfor Oslo. Rollen har landsdekkende ansvar, og noe reisevirksomhet må påregnes.

Ta kontakt med våre rådgivere i The Assessment Company for en uforpliktende prat for å høre mer om oss og denne muligheten!

Om Cibes Lift Norge:

Cibes Lift Norge AS tilbyr spesial- og standardløsninger innen personheiser, plattformheiser, skrueheiser og vareheiser til både privat- og proffmarkedet, og vi leverer også heisløsninger til offshore- og maritim sektor. Cibes Lift Norge dekker hele verdikjeden fra salg og prosjektering til installasjon, service, vedlikehold og modernisering, med betydelig aktivitet innen ettermarkedet.

Cibes Lift Norge AS, inkludert datterselskapet Heisplan AS, har rundt 50 medarbeidere og en årlig omsetning på ca. 180 MNOK. Selskapet ble etablert i 2014 og har levert mer enn 3 000 heisløsninger i Norge. Virksomheten er landsdekkende, med kontorer i Oslo, Asker, Larvik, Bergen, Ålesund og Trondheim.

Cibes Lift Norge er en del av Cibes Lift Group, en internasjonal industrigruppe med svenske røtter etablert i 1947. Konsernet er en av verdens ledende leverandører av plasseffektive, modulære heiser og løfteplattformer, med rundt 1 800–2 000 ansatte, egen produksjon og FoU på tre kontinenter, tilstedeværelse i over 20 land og leveranser til mer enn 70 markeder globalt. Årlig omsetning er omkring 4 mrd. NOK.